User Manual of Ivy Hu · 2026

我把 B2B 行銷做成一套系統,
讓業務不用陌生開發。

8 年,一個人,接觸過 10 多條企業軟體產品線。現在我用 AI 把這套系統放大成一個團隊的產能

先看作品 再看這份說明書

01 — Who I am

我的三重身分
我到底是什麼樣的角色?

方法 · SYSTEM

系統建造者

我把 8 年的做法拆成可複用的 SOP 和 AI Skill,從產品研究、活動敘事、廣告文案到跟進信,每一段都有固定做法。做完一場活動,留下的是下一場能直接用的流程

15+ 個自建 AI Skill

結果 · GROWTH

業務增長幕僚

每個行銷任務都從業務目標出發:先拆成行銷計畫,再看名單卡在轉換鏈的哪一段,就去那一段找原因。業務團隊因此長期不需要陌生開發

業務導向行銷0 陌生開發月均 13+ 筆官網詢問

範圍 · RANGE

多產品線的產品行銷

公司決定代理一個產品後,我先釐清它在哪個賽道、獨特價值和對手是誰、該跟誰溝通,再落地成官網、活動和廣告。每一條產品線的市場難題都不一樣

2018 起10+ 條產品線台灣 · 新加坡 · 馬來西亞

我怎麼走到這裡

  1. 2014–17品牌顧問公司 3 年,學會站在客戶的位置,用決策旅程想事情
  2. 2018以 Sales Consultant 加入 PGi:考 Tableau 認證、寫提案簡報,同時主導官網改版與 logo、tagline 更新
  3. 2019成為公司唯一的行銷人。把官網搬到 WordPress,開始做內容 SEO
  4. 2020提議導入 CRM,讓每一筆客戶動態都變成會累積的名單資產
  5. 2021疫情讓講座報名下滑,把往期活動做成 Teachable 迷你課當名單磁鐵,至今 750+ 位聯絡人
  6. 2026把 8 年的做法寫成 15+ 個 AI Skill,一個人用固定品質同時跑多條產品線

用一套行銷系統,幫助一家沒有品牌光環的「軟體代理商」,在 10 多條產品線上,讓客戶主動找上門

02 — In numbers

一人行銷的實戰總覽

8+ 年2018 年加入 PGi,2019 年起成為公司的一人行銷部門
54 場2020 年至今企劃執行的線上線下 B2B 活動,平均每年 8 場(統計至 2026.10)
111 篇教育型長文:官網 73 篇+Medium 38 篇(2018 起),其中 89 篇純手寫,沒有 AI 輔助生成
5,100+B2B 聯絡人名單(不含退信)。2020 年由我提議導入 CRM 後,把客戶動態當成資產持續累積
0業務陌生開發;官網月均 13+ 筆主動詢問
15+自建 AI Skill,把一個人的產能放大成一個團隊

數字為我個人負責範圍內的工作成果,不含任何雇主內部財務資訊;客戶名稱一律不具名

Testimonials

合作過的人怎麼說

「我在 IT 外商工作了超過 20 年,Ivy 是我見過最優秀的 Marketing」
前業務副總 · 前主管
"We are impressed by your dedication and ability to host such a successful campaign, thank you for your high level partnership. Special call out to Ivy — she not only orchestrated the event with high standard, she also turned out to be an amazing host."
Director, APAC Alliances & Channels · DataRobot
「辦的超級成功……活動後也有蠻多客戶邀約我們前往他們公司詳細說明 Tableau 解決方案」
原廠業務 · Tableau

03 — Product lines since 2018

每一條產品線,都是一道不同的市場題目

代理商行銷最難的地方,是同一年要替好幾種完全不同的產品說話。成熟品類要跟大廠搶預算,新品類要先教育市場,合規型產品要跟法規時程賽跑。下面是我做過的產品線,和它們各自的難題

開始產品線品類市場難題
2018Tableau商業智慧與視覺化分析成熟品類,要在既有客戶裡做續約與擴充,同時面對大廠內建工具的競爭
2018Alteryx分析流程自動化推廣比重較低,主要支援既有服務客戶
2018DataRobot自動化機器學習企業想做 AI,卻缺資料科學人才;要讓他們看見 DataRobot 不只是軟體,而是可以借力的外部人才與經驗庫,模型也能解釋、不是黑盒子
2019UiPathRPA → 代理式自動化產品定位和市場成熟度一直在變,溝通對象從營運單位擴大到 IT,再到 CIO
2022Dataiku企業資料科學平台和 DataRobot 同屬 AI 平台,要分清各自的場景與目標對象:Dataiku 是資料科學協作平台,設定彈性高,適合內部已有資料科學家的企業;DataRobot 則讓沒有資料科學專家的營運單位,也能快速用上機器學習與預測分析
2024PGi AI Agent自有 AI 導入服務沒有原廠素材可用,從定位、服務流程到內容,全部從零定義
2024–25Token/Blue Prism/ReconArt新加坡團隊的代理產品(RPA、財務對帳等)支援新加坡團隊建立產品頁,並設計 Blue Prism 馬來西亞展會易拉展
2025Denodo資料虛擬化概念抽象、很難一句話講清楚,要先讓 CIO 理解「為什麼不用搬資料」
2025Dataisec DAM+資料庫稽核合規驅動型採購,要把金融與個資法規轉成客戶的行動理由
2026iMBrace客戶互動與 Agentic AI台灣市場陌生的新品牌,要在 20 分鐘內建立 CIO 的信任

04 — Selected work

從精選作品認識我

AI in Action 2025 企業 AI 營運升級峰會

專案特寫 · 2025.07

AI in Action 2025
企業 AI 營運升級峰會

公司年度旗艦活動。我一個人從 Sourcing 到對接管理 5 家協力廠商(主視覺設計、輸出物與手冊印製、攝影錄影、禮贈品、場地與餐飲),和 7 位講者逐一對齊簡報敘事,還做了活動主題曲與 MV 兩首

看活動影片與手冊

看完整作品集

05 — How I work

我怎麼工作

先講結論,再講論證

我給的東西,重點一定放在最前面。我也希望別人這樣跟我溝通,這是對彼此時間的尊重

從生意目標往回推

我的工作起點是業績目標,不是「做一張圖」。先問清楚這件事要對哪個商機有幫助,再決定做什麼

拆到最底層再組回來

「別人都這樣做」不是理由。我習慣把問題拆到根本重新組裝,所以常常提出比共識早一步的方案,但每個方案我都想過怎麼落地、誰來執行

不用單一資料源下結論

分析客戶要多個角度交叉,研究競品要列完整的對手。信心不足時我會標「待驗證」,不會硬寫一個好看的結論

做一次,就把它變成系統

同一件事做到第二次,我就會把它寫成 SOP 或 AI Skill。這是一人行銷能撐 8 年的原因

交付物要乾淨、能直接用

對外的東西不露出研究鷹架,只給能用的成品。每份產出都要能放進工具、能複用、對得上商業目標

寫論述時,我反覆用的三個動作

  • 重新定義問題把產品功能翻譯成客戶真正的問題,例如「瓶頸不在資料,在主動性」
  • 不否定過去的投資對既有客戶不說「你做錯了」,而是說「你做的可以延伸到下一步」
  • 每換一群人,就換一個切入點不是同一套介紹換個標題,而是從每一群人自己的痛點重寫開場

看 UiPath 七年怎麼跟著市場換寫法

06 — Strengths

我的 CliftonStrengths 蓋洛普優勢 Top 5,
以及運用優勢在工作裡的樣子

蓋洛普把 34 項天賦分成四個象限。我的前五名有四項落在「關係建立」。我做行銷的起點是換位思考:站在客戶的位置,想清楚他在決策旅程的每個階段需要什麼。每一次接觸都要讓他覺得有收穫,因為這些接觸累積起來,就是他對品牌的印象

1

影響力 Influencing

向外發聲與說服他人的能力,如統率、競爭、溝通

4

關係建立 Relationship Building

凝聚團隊與連結人際的能力,如伯樂、關聯、個別化

TOP 1
Connectedness
關聯
關係建立
戰略串聯
看見行銷活動和業務目標之間的隱形連結,讓每一場活動都能連到一個業務目標
看案例
TOP 2
Activator
行動
影響力
敏捷啟動
面對陌生的技術產品,很快啟動全局分析,短時間內產出可上線的敘事和頁面
TOP 3
Developer
伯樂
關係建立
資產經營
不只看今年的名單,而是把每一個聯絡人當長期資產經營;2020 年提議公司導入 CRM,就是為了這件事
TOP 4
Empathy
體諒
關係建立
說中擔心
替決策者說出他還沒說出口的焦慮,例如「Demo 能跑,真實流程跑不起來」。讀者看到第一句,就知道這在講他
TOP 5
Individualization
個別化
關係建立
量身切入
拒絕套版。同一個產品寫給 IT、金融業、測試團隊,開場都不一樣;同一場活動資訊更新了,也會重寫

用關聯把每一步串回業務目標,用行動快速推上市場,用伯樂長期經營關係;而這一切的起點,是說中對方的擔心,再為每一群人量身切入

07 — Common misconceptions

別人對我常見的誤會

誤會

「一人行銷,應該就是做圖、發貼文的小編吧。」

我的工作起點是業務的營收目標。內容產製只是其中一段,前面還有產品研究、定位、活動策略和名單經營

誤會

「問題這麼多、要求這麼嚴,是不是很難搞?」

我看過太多「做完才發現方向錯」的浪費。前期多問一句、多驗證一次,是在替整個團隊省冤枉路

誤會

「不是工程師,技術的事應該不太懂。」

我不寫程式,但我自己建了一整套 AI 工作系統和自動化流程。我能聽懂工程端,也能把技術翻成業務聽得懂的話

08 — What I value

我在乎的三件事

01

成長

每一年都要比去年更懂一點:產品、市場、人,還有自己

02

金錢

我不避諱談錢。錢是選擇權,選擇權才是自由的前提

03

意義

做的事要對得上我是誰,而不只是對得上 KPI

我還沒抵達。我在學怎麼設計一種,真正屬於自己的生活

09 — Currently building

正在進行中的事

AEO:讓 AI 搜尋找得到你

把 SEO 的經驗搬到 AI 搜尋時代:llms.txt、結構化資料、AI 爬蟲設定,和一條半自動的內容健檢管線

AI 影像:B2B 也可以說故事

用 AI 生成工具做給 C-level 看的劇情式短影音,和給客戶的節日祝福影片

公司的服務與定位轉型

公司本來就有多年的 RPA 導入服務,現在要把這套流程優勢帶進 Agentic AI 時代。我從一個子網站的需求開始,把題目往上推到公司的服務定位:研究同業怎麼轉型、和技術主管與 CEO 一起討論,再用 Info-Tech Research Group 的框架提出敘事方向,讓內部先有共識,才規劃對外的下一步

公開我的一人行銷系統

把我怎麼用 AI 和系統一個人做完一個行銷部門,整理成可以分享的方法,也記錄這套系統能把一個人帶到多遠

Currently becoming:
A more independent thinker.
A better builder.
A freer human.

10 — Let's talk

可以找我聊的事

如果你也在一個人扛很多事,或想讓 B2B 行銷少一點熱鬧、多一點商機,下面這些話題我都很樂意聊:

一人行銷的 AI 系統化B2B 活動敘事設計陌生產品的市場切入AEO/AI 搜尋優化B2B 行銷專案合作

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文章

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